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PREGUNTAS FRECUENTES

SISTEMAS DE ENTREGA

• Envío rápido 24 HORAS: Sólo valido para zona CABA y GBA Norte. Al momento de realizar tu compra, en la sección ¨Entrega¨, seleccionar la opción ¨Retirás en Pick Up o coordinás envío con el vendedor¨. Una vez acreditada la compra, te estaremos contactando via WhatsApp para coordinar la entrega. El costo del envío corre por cuenta del comprador. 
• Correo Argentino - Retiro por Sucursal: Tu paquete se va a despachar a la sucursal que hayas elegido al momento de tu compra. Una vez despachado el mismo, te estaremos compartiendo el código de seguimiento. Para poder chequear el estado de tu envío, tendrás que ingresar a la página de Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce y cargar tu código. 

Para que otra persona pueda retirar tu compra a tu nombre, deberá presentar la planilla de Autorización de retiro en el Correo Argentino completada y firmada (solicitala una vez realizada la compra así te la enviamos).

En caso que no se retire el paquete luego de los 5 días de estar en la sucursal, el mismo volverá al lugar de origen. Se puede solicitar un segundo envío, pero tendrás que abonar el costo asociado.

• Correo Argentino - Envío a Domicilio: El costo de envío se calcula automáticamente en base al peso del pedido y tu código postal. Lo vas a poder ver en el paso anterior a realizar el pago. El tiempo estimado de entrega del correo es de 5 a 7 días hábiles. 
• Pick Up: Tu compra estará lista para retirar a las 2 horas de acreditada la misma. Al momento de realizar tu compra, en la sección ¨Entrega¨, seleccionar la opción ¨Retirás en Pick Up o coordinás envío con el vendedor¨. Contamos con Pick Up en Recoleta. Una vez acreditada, te estaremos contactando via WhatsApp para compartirte el domicilio exacto de retiro. El mismo deberá ser coordinado en un día y franja horaria. 

Para retirar tu compra deberás presentar el Numero de Pedido. Una vez que el mismo esté listo tendrás 10 días para hacerlo.

FORMAS DE PAGO

Mercadopago: Tarjetas de débito y crédito. Hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas emitidas en Argentina.

Transferencia: 10% off en tu pedido. Al momento de seleccionar dicha opción, el descuento se aplica automáticamente. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Podrás realizar cambios dentro de los 10 días de haber recibido el pedido. Los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron entregados y con su bolsa original. Los envíos corren por cuenta del comprador.

No se permiten devoluciones.